Mat är mänsklighetens eviga strävan. Efterfrågan och utbudsrelationen förklarar delvis varför cateringbranschen alltid har blomstrat under olika epoker. Nu i denna tekniskt kunniga era, även om cateringbranschens verksamhet fortfarande är välmående, hur kan man använda teknik för att ytterligare stimulera dess fart?
På traditionella restauranger är ett viktigt arbete för arbetare i butik att skriva ner eller helt enkelt komma ihåg vad kunder beställer. Den här processen kan dock vara felbar under högsäsong för middagar och leda till en något besvärlig situation, till exempel felordning eller saknad. Dessutom går det åt mycket arbete och tid i denna tråkiga process, vilket gör att kundtjänsten är svår att uppgradera helt.
ZKONGs elektroniska hylletikett hjälper restauranger att lyfta kundupplevelsen från flera vinklar.
- ZKONG ESL visar och uppdaterar automatiskt orderinformationen när servitörer anger informationen på sina enheter och uppdaterar serverad rätt i tid, så att både kunder och servitörer inte behöver komma ihåg vad de beställer.
– Det finns ingen mer felbar nedskrivnings- eller memoreringsprocess. Arbetare i butik sparar mer tid från den tråkiga och uppmärksamhetskrävande processen för att kunna uppmärksamma kundernas behov och erbjuda mer noggrann service till dem.
– Allt fler kunder uppmärksammar saker mer än själva maten när de väljer restaurang. För dem och särskilt för Millennials och Gen Z, strävar de efter hållbarhet, så en digitaliserad restaurang som är papperslös, arbetsbesparande och utrustad med ett mycket effektivt operativsystem kan till fullo uppfylla deras krav.
Tillämpningsscenarierna för elektronisk hylletikett är mycket mer än bara detaljhandeln. Alla älskar mat, och det gör vi också. ZKONGs mognat moln ESL-system kommer att hjälpa restauranger att slutföra den digitala transformationen.
Posttid: 2022-nov-15